Polityka prywatności świadczenia usług kursmaturamatematyka.pl

§1 Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Edu Bay sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Świętokrzyskiej 25/127, 80-180 Gdańsk, NIP: 5833531451. To oznacza, że odpowiadamy za bezpieczeństwo Twoich danych i sposób ich wykorzystywania.

§2 Bezpieczeństwo i poufność danych
  1. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższe standardy techniczne i organizacyjne ochrony Twoich danych osobowych. Dbamy o to, by Twoje dane były bezpieczne i chronione przed nieuprawnionym dostępem.
  2. Polityka Prywatności jest integralną częścią regulaminu Portalu kursmaturamatematyka.pl i została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi dotyczącymi ochrony danych.
  3. Wszelkie wiadomości wysyłamy wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś na nie zgodę (np. zapis na newsletter). Nie otrzymasz od nas niezamówionych treści marketingowych.
  4. Twoje dane osobowe przechowywane są na bezpiecznych serwerach zlokalizowanych w dwóch centrach danych (OVH oraz Hetzner). Wszelkie powierzone nam dane zabezpieczamy zgodnie z obowiązującym prawem.
  5. Gwarantujemy poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych, nie udostępniamy ich nieuprawnionym podmiotom.
§3 Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w jasno określonych celach - przede wszystkim, aby umożliwić Ci korzystanie z usług dostępnych na stronie kursmaturamatematyka.pl (np. udział w kursach online, dostęp do platformy edukacyjnej, realizacja zakupów w sklepie itp.). Każdorazowo przetwarzamy dane tylko w takim zakresie, jaki jest niezbędny do osiągnięcia konkretnego celu (np. założenia konta, realizacji zamówienia).

§4 Kontakt

W razie pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw dotyczących danych osobowych, możesz skontaktować się z Administratorem w następujący sposób:

  1. Adres pocztowy: Edu Bay sp. z o.o., ul. Świętokrzyska 25/127, 80-180 Gdańsk, Polska.
  2. Adres e-mail: agata.grochala@kursmaturamatematyka.pl
  3. Telefon: +48 795 515 547
§5 Podstawa Prawna i Prawa Użytkownika
  1. Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się w oparciu o odpowiednie przepisy prawa, w tym Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Masz szereg praw związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
    1. Prawo dostępu – masz prawo uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
    2. Prawo sprostowania – masz prawo zażądać poprawienia swoich danych, jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe.
    3. Prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w pewnych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
    4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz wskazać, które operacje na danych mają zostać wstrzymane, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
    5. Prawo do sprzeciwu – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, jeśli odbywa się ono na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. marketing bezpośredni).
    6. Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie do odczytu maszynowego lub zażądać, by zostały przesłane innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy).
    7. Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie udzielonej zgody, możesz tę zgodę w każdej chwili wycofać (nie wpływa to jednak na legalność wcześniejszego przetwarzania).
    8. Prawo wniesienia skargi – przysługuje Ci prawo złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
  2. Wszystkie powyższe uprawnienia zostały opisane szczegółowo w art. 16–21 RODO. Pamiętaj, że realizacja niektórych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów (np. nie zawsze możemy od razu usunąć wszystkie dane, jeśli przepisy wymagają ich dalszego przechowywania).
§6 Udostępnianie i powierzenie danych Innym podmiotom
  1. W ramach prowadzenia naszych usług korzystamy z pomocy zewnętrznych firm i narzędzi. Powierzamy im przetwarzanie niektórych danych lub udostępniamy dane w zakresie koniecznym do realizacji danej usługi. Wszystkie te podmioty gwarantują zgodność przetwarzania z RODO i zawarliśmy z nimi stosowne umowy powierzenia danych, bądź działają jako niezależni administratorzy danych z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa.
  2. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu (na zlecenie Administratora):
    1. Kit – 750 West Bannock Street #761, Boise, Idaho 83701-0761, USA – dostawca systemu mailingowego (newsletter). Jeśli zapisałeś się na nasz newsletter, Twoje dane (adres e-mail) mogą być przetwarzane w tym systemie mailingowym.
    2. Brevo (Sendinblue) – 17 rue de Salneuve, 75017 Paryż, Francja – również dostawca systemu mailingowego wykorzystywanego do wysyłki newslettera i komunikacji e-mail.
    3. Fakturownia Sp. z o.o. – ul. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warszawa, NIP: 5213704420 – dostawca systemu do wystawiania faktur. Jeśli wystawiamy dla Ciebie fakturę, Twoje dane (np. imię, nazwisko, adres) są przetwarzane w tym systemie księgowym.
    4. OVH SAS – 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francja – dostawca usługi hostingu. Nasza platforma oraz Twoje dane przechowywane są na serwerach OVH (europejskie centrum danych) w ramach powierzenia przetwarzania danych tej firmie.
    5. Hetzner Online GmbH – Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy – dostawca usługi hostingu. Część infrastruktury (serwerów) utrzymujemy również w centrach danych Hetzner. Twoje dane mogą być przetwarzane na tych serwerach w ramach świadczonej usługi hostingu.
  3. Podmioty, którym udostępniamy dane jako niezależnym administratorom (w ściśle określonym zakresie):
    1. Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) – pl. Władysława Andersa, 61-894 Poznań – operator płatności online. W przypadku, gdy dokonujesz płatności online za nasze usługi lub produkty, przekazujemy Tpay niezbędne dane w zakresie obsługi płatności (np. kwota, Twój adres e-mail). Tpay działa jako odrębny administrator danych w zakresie realizacji transakcji płatniczej.
    2. InPost sp. z o.o. – ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, NIP: 6793108059 – firma kurierska realizująca wysyłkę zamówień z naszego sklepu. W celu dostarczenia zamówionych produktów przekazujemy InPost Twoje dane niezbędne do wysyłki, takie jak imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu (do powiadomień o paczce). InPost wykorzystuje te dane jako niezależny administrator danych, wyłącznie w celu doręczenia przesyłki.
  4. Zapewniamy, że podmioty wymienione powyżej otrzymują Twoje dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług. Nie przekazujemy Twoich danych podmiotom, które nie zostały tu wymienione, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub otrzymamy od Ciebie odrębną zgodę.
§7 Konto Użytkownika na Platformie
  1. Aby uzyskać dostęp do naszego kursu i materiałów edukacyjnych, musisz założyć konto Użytkownika na naszej platformie. Konto tworzone jest przy pierwszym logowaniu lub rejestracji. W ramach tworzenia konta prosimy Cię o podanie następujących danych:
    1. Adres e-mail, imię, nazwisko oraz rok zdawania matury – dane te są wymagane do identyfikacji użytkownika i dostosowania zawartości kursu (np. materiały odpowiednie dla Twojego rocznika matury).
  2. Przy dokonywaniu pierwszej płatności za kurs lub inne produkty, poprosimy Cię również o podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak adres (dla potrzeb wystawienia faktury lub wysyłki fizycznych materiałów, jeśli takie są dostarczane).
  3. Podstawa prawna przetwarzania danych konta: Przetwarzanie danych w ramach konta użytkownika jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług (prowadzenie konta i dostępu do kursu) – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). Dane związane z Twoim kontem przechowujemy tak długo, jak aktywne jest Twoje konto. Jeśli zdecydujesz się usunąć konto, Twoje dane zostaną usunięte z naszej bazy użytkowników, z wyjątkiem informacji o złożonych zamówieniach oraz wystawionych dokumentach sprzedaży (fakturach), które musimy zachować dla celów rozliczeń i zgodnie z przepisami prawa.
  4. Prawo do przenoszenia: W odniesieniu do danych zgromadzonych w Twoim koncie przysługuje Ci prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). Oznacza to, że na Twoje żądanie możemy przekazać Ci kopię danych konta w ustrukturyzowanym formacie lub – jeśli to technicznie możliwe – przesłać je bezpośrednio innemu wskazanemu administratorowi.
§8 Realizacja zamówień w sklepie
  1. Jeżeli składasz zamówienie za pośrednictwem naszego sklepu (kursmaturamatematyka.pl/sklep), przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do obsługi zamówienia. Dotyczy to w szczególności danych takich jak imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane płatności. Dane te są wykorzystywane w następujących celach:
    1. Realizacja zamówienia i dostawa produktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Obejmuje to również przekazanie Twoich danych firmie kurierskiej InPost w celu dostarczenia przesyłki (jak opisano wyżej).
    2. Wystawienie dokumentu sprzedaży (faktury lub e-paragonu) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego). Przepisy prawa wymagają od nas udokumentowania sprzedaży; w tym celu korzystamy z systemu Fakturownia, gdzie przetwarzane są dane potrzebne do wystawienia faktury.
    3. Ujęcie dokumentu sprzedaży w księgach rachunkowych – również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Prawo zobowiązuje nas do przechowywania dokumentów księgowych (np. faktur) przez określony czas.
    4. Cele archiwalne i statystyczne – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po zrealizowaniu zamówienia możemy zachować informacje o sprzedaży (bez szczegółowych danych wrażliwych) w naszej wewnętrznej bazie, aby analizować np. statystyki sprzedaży, popularność produktów, a także by móc ustalić historię transakcji w razie ewentualnych roszczeń.
  2. Każde złożone zamówienie jest dokumentowane dowodem zakupu:wystawiamy elektroniczny paragon lub fakturę VAT. Dokumenty księgowe generowane są przy użyciu wspomnianego systemu Fakturownia. Ponadto informacje o zamówieniach są rejestrowane w naszej wewnętrznej bazie danych (historia zamówień) w celach archiwalnych i statystycznych.
  3. Ograniczenie zmian danych po realizacji zamówienia: Zwracamy uwagę, że po zrealizowaniu zamówienia nie ma możliwości edycji ani sprostowania pewnych danych związanych z transakcją. Na przykład, po wystawieniu faktury nie możemy zmienić na niej danych (wynika to z przepisów podatkowych). Podobnie, nie możesz żądać usunięcia danych transakcyjnych przed upływem ustawowych terminów przechowywania – w szczególności do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń z tytułu umowy lub upływu obowiązku przechowywania dokumentów księgowych. W tym okresie nie przysługuje Ci również prawo sprzeciwu względem przetwarzania tych danych, ani prawo żądania ich usunięcia.
  4. Okres po realizacji zamówienia: Po upływie wymaganego okresu (np. po upływie terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy oraz okresu przechowywania dokumentów księgowych), Twoje dane transakcyjne mogą zostać usunięte lub zanonimizowane. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec dalszego przetwarzania swoich danych po upływie tych okresów w celach archiwalnych/ statystycznych – w takim przypadku usuniemy je z bazy, o ile nie istnieją inne nadrzędne podstawy prawne ich dalszego przechowywania.
§9 Reklamacje i odstąpienie od umowy
  1. W przypadku, gdy składasz reklamację dotyczącą naszych usług lub produktów albo korzystasz z prawa odstąpienia od umowy (np. rezygnujesz z kursu w ustawowym terminie), będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w treści takiej reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu. Mogą to być m.in.:
    1. Imię i nazwisko,
    2. Adres zamieszkania lub korespondencyjny,
    3. Adres e-mail, numer telefonu,
    4. Numer rachunku bankowego (jeśli oczekujesz zwrotu środków),
    5. Inne informacje, które nam podasz w piśmie reklamacyjnym lub formularzu odstąpienia.
  2. Takie dane wykorzystujemy wyłącznie w celu przeprowadzenia procedury reklamacyjnej lub obsługi odstąpienia od umowy. Podstawą prawną ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (wynikającego z przepisów o ochronie konsumentów, kodeksu cywilnego itp., które nakładają na nas obowiązek obsługi reklamacji i zwrotów).
  3. Przetwarzamy dane z reklamacji/odstąpienia przez czas niezbędny do rozpatrzenia sprawy i spełnienia naszych obowiązków (np. dokonania zwrotu pieniędzy, odpowiedzi na reklamację). Po zakończeniu procesu reklamacyjnego dane te mogą być dodatkowo przechowywane w celach archiwalnych (np. aby mieć dowód przebiegu procesu na wypadek przyszłych roszczeń) oraz statystycznych (np. do analizy liczby reklamacji).
  4. Podobnie jak przy danych zamówień, nie masz możliwości sprostowania danych zawartych w złożonej reklamacji lub odstąpieniu, ani żądania ich usunięcia czy wniesienia sprzeciwu w trakcie trwania procesu i przed upływem okresu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy. Jest to podyktowane koniecznością posiadania pełnej dokumentacji sprawy. Po upływie ustawowego terminu przedawnienia roszczeń wynikających z danej umowy, możesz wnieść sprzeciw wobec dalszego przetwarzania przez nas Twoich danych w celach statystycznych lub archiwalnych oraz domagać się ich usunięcia z naszej bazy – o ile nie koliduje to z innymi przepisami prawa.
§10 Kontakt e-mailowy i formularz kontaktowy
  1. Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie, przekazujesz nam w naturalny sposób swoje dane osobowe, przede wszystkim adres e- mail (jako adres nadawcy wiadomości). W treści wiadomości możesz zawrzeć również inne informacje o sobie (np. imię, nazwisko, numer telefonu lub inne dane, w zależności od charakteru zapytania).
  2. Twoje dane przekazane w korespondencji e-mailowej przetwarzamy w jednym podstawowym celu: żeby udzielić Ci odpowiedzi i prowadzić z Tobą dalszy kontakt w sprawie, z którą się do nas zwróciłeś. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na konieczności udzielenia odpowiedzi i utrzymania komunikacji z osobą, która się z nami kontaktuje.
  3. Po zakończeniu wymiany korespondencji (gdy Twoja sprawa zostanie rozwiązana), możemy archiwizować treść korespondencji. Służy to zabezpieczeniu informacji na wypadek potrzeby powrotu do sprawy w przyszłości, a także stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. obrona przed ewentualnymi roszczeniami, wykazanie ustaleń z klientem.
  4. Masz prawo zażądać przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś, a także domagać się jej usunięcia, o ile jej dalsze przechowywanie nie jest uzasadnione naszym nadrzędnym interesem. Przykładowo, możemy odmówić usunięcia korespondencji, jeśli jest to niezbędne do obrony przed potencjalnymi roszczeniami (np. gdy treść maili może służyć jako dowód w sporze).
§11 Społeczność i Discord
  1. Prowadzimy społeczność związaną z naszym kursem maturalnym na platformie Discord. Jest to miejsce, gdzie użytkownicy kursu mogą się komunikować, uczestniczyć w spotkaniach online, zadawać pytania i wymieniać doświadczenia. W ramach tej społeczności przetwarzane mogą być dodatkowe dane osobowe użytkowników:
    1. Dane profilowe Discord: Jeśli dołączysz do naszego serwera na Discordzie, widoczna będzie Twoja nazwa użytkownika na Discordzie (oraz ewentualnie zdjęcie profilowe/awatar, jeśli go posiadasz). Inni członkowie społeczności oraz administratorzy będą mogli te informacje zobaczyć w ramach platformy Discord.
    2. Treści komunikacji: Na naszym serwerze Discord możesz uczestniczyć w komunikacji tekstowej (czaty), a także w kanałach głosowych i wideo. Pamiętaj, że treści, które tam udostępniasz (wiadomości, rozmowy audio/wideo), nie są prywatne – są widoczne dla innych uczestników serwera zgodnie z zasadami Discorda.
  2. Nagrywanie spotkań: Niektóre spotkania społeczności (np. wspólne sesje Q&A, webinary czy warsztaty prowadzone na żywo na Discordzie) mogą być nagrywane wyłącznie przez Administratora. Oznacza to, że tylko upoważnione osoby z naszej strony (Administratorzy społeczności) mają prawo rejestrować przebieg takiego spotkania. Nagrania mogą zawierać Twój głos, wizerunek (jeśli udostępniasz wideo) lub wypowiedzi tekstowe. Nigdy nie nagrywamy rozmów prywatnych między użytkownikami ani nie zezwalamy uczestnikom na samodzielne nagrywanie spotkań na naszym serwerze bez zgody. Informacja o planowanym nagrywaniu będzie każdorazowo przekazywana uczestnikom przed rozpoczęciem spotkania.
  3. Zakres odpowiedzialności Discord: Korzystając z naszej społeczności na Discordzie, pamiętaj, że jest to zewnętrzna platforma, której operatorem jest Discord Inc. (Discord Netherlands B.V. w UE). Discord jako odrębny podmiot również przetwarza Twoje dane (np. adres e-mail użyty do założenia konta Discord, adres IP, treść komunikacji) zgodnie z własną Polityką Prywatności Discord. Zachęcamy Cię do zapoznania się z zasadami prywatności obowiązującymi na Discordzie. My, jako organizator społeczności, wykorzystujemy Discord do komunikacji z użytkownikami, ale nie gromadzimy od Ciebie dodatkowych danych poza tymi, które są dostępne w ramach Twojego profilu i aktywności na serwerze.
  4. Dane dotyczące Twojej aktywności na Discordzie (np. udział w wydarzeniach, zadane pytania) wykorzystujemy wyłącznie w kontekście prowadzenia społeczności i ulepszania naszych usług edukacyjnych. Jeżeli nie chcesz już być częścią naszej społeczności na Discordzie, możesz opuścić serwer w dowolnym momencie. W takim wypadku utracimy dostęp do Twojego profilu Discord na naszym serwerze (Twoje wiadomości historyczne mogą jednak pozostać, chyba że sam je usuniesz lub poprosisz nas o ich usunięcie, o ile jest to technicznie możliwe).
§12 Spotkania weryfikacyjne
  1. W określonych sytuacjach przewidzianych w Regulaminie, w szczególności w ramach procedury gwarancyjnej, Administrator może przeprowadzać spotkania weryfikacyjne online z Użytkownikami.
  2. Celem spotkania weryfikacyjnego jest weryfikacja, czy Użytkownik samodzielnie zrealizował zadania i projekty w ramach Kursu, zgodnie z warunkiem samodzielnej nauki.
  3. Spotkanie obejmuje:
    1. potwierdzenie tożsamości Użytkownika (na podstawie imienia, nazwiska, obrazu z kamery),
    2. techniczne omówienie rozwiązań przesłanych przez Użytkownika (np. komentarz do zadań, wykonanie analogicznego zadania na żywo).
  4. Nagrywana jest wyłącznie część techniczna spotkania, tj. rozmowa dotycząca rozwiązań zadań, prowadzona po potwierdzeniu tożsamości Użytkownika. Nagranie nie obejmuje danych prywatnych ani części niezwiązanych z weryfikacją kompetencji.
  5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w postaci nagrania wideo i audio jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zabezpieczeniu postępowania gwarancyjnego i ewentualnej obronie przed roszczeniami.
  6. Nagranie jest przechowywane przez okres nie dłuższy niż 6 miesięcy, chyba że jego dalsze przechowywanie będzie konieczne dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  7. Nagrania nie są przekazywane podmiotom zewnętrznym, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych przepisami prawa (np. w toku postępowania sądowego).
  8. Użytkownik informowany jest o rozpoczęciu nagrywania i ma możliwość przerwania spotkania przed jego rozpoczęciem. Kontynuacja udziału po informacji o nagrywaniu traktowana jest jako zgoda na nagranie w części technicznej.
§13 Pliki Cookies i Technologie Śledzące
  1. Nasza strona internetowa, podobnie jak większość witryn, wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie podczas korzystania z serwisu oraz w celach analitycznych i marketingowych.
  2. Czym są cookies? Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania naszej strony. Cookies pozwalają stronie rozpoznać Twoją przeglądarkę przy kolejnej wizycie, dzięki czemu pewne ustawienia (np. preferowany język) mogą być zachowane, a korzystanie z serwisu staje się bardziej przyjazne. Cookies mogą być odczytywane zarówno przez nasz system teleinformatyczny, jak i przez systemy należące do podmiotów trzecich, z których usług korzystamy (o czym poniżej).
  3. Zgoda na cookies: Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlamy Ci komunikat na temat wykorzystywania plików cookies wraz z prośbą o wyrażenie zgody na ich użycie. Masz możliwość zarządzania ustawieniami cookies – możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić niektóre z nich lub zmienić ustawienia za pomocą dedykowanego narzędzia (banner/okienko cookies) wyświetlanego na stronie. Ponadto w każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej albo całkowicie usunąć zapisane pliki cookies. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność naszego serwisu (np. pewne funkcje mogą stać się niedostępne).
  4. Cookies niezbędne i funkcjonalne: Niektóre pliki cookies mogą być niezbędne do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie zawartości koszyka, utrzymanie Twojej sesji po zalogowaniu). Inne służą poprawie funkcjonalności i doświadczenia (np. zapamiętują Twoje preferencje). Te cookies nie wymagają zgody, gdyż bez nich serwis nie może działać poprawnie lub użytkownik oczekuje ich działania (np. zapisanie preferencji).
  5. Analiza i statystyka (cookies analityczne): Korzystamy z cookies analitycznych, aby śledzić statystyki odwiedzin naszej strony i lepiej rozumieć, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. W tym zakresie korzystamy z usługi Google Analytics dostarczanej przez Google LLC. Cookies Google Analytics zbierają m.in. informacje o: liczbie odwiedzających, typie urządzenia i przeglądarki, systemie operacyjnym, czasie spędzonym na stronie, odwiedzonych podstronach itp. Dane te są agregowane i anonimowe – nie pozwalają nam na Twoją identyfikację. Dzięki nim możemy optymalizować naszą stronę (np. ulepszać treści i nawigację). Informacje generowane przez cookies Google mogą być przekazywane do serwerów Google (w tym także poza Europejski Obszar Gospodarczy, np. do USA). Google zapewnia jednak odpowiedni poziom ochrony danych (m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych UE). Jeśli nie wyrażasz zgody na działania analityczne, możesz zablokować te cookies (np. w ustawieniach cookies na naszej stronie lub poprzez odpowiednie ustawienia w przeglądarce).
  6. Marketing (cookies marketingowe): W naszym serwisie korzystamy również z narzędzi marketingowych, które mogą wykorzystywać pliki cookies, aby dostosować reklamy do Twoich zainteresowań i mierzyć efektywność naszych kampanii. Przykładem takiego narzędzia jest Pixel Meta (dawniej Facebook Pixel), należący do firmy Meta Platforms. Pixel Meta to fragment kodu umieszczony na naszej stronie, który pozwala śledzić Twoje działania po przejściu z naszych reklam (np. na Facebooku lub Instagramie) oraz kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w tych serwisach społecznościowych. Działanie Pixela Meta wiąże się z zapisywaniem plików cookies firmy Meta na Twoim urządzeniu. Informacje zbierane za pomocą tego narzędzia są następnie przetwarzane przez Meta (Facebook/Instagram) w ramach ich platform reklamowych. Dzięki temu możemy np. wyświetlać Ci nasze reklamy, gdy odwiedzisz serwis Facebook lub Instagram, jeśli wcześniej byłeś na naszej stronie (tzw. retargeting). Dane zbierane przez Pixel Meta na naszej stronie (dotyczące Twojej aktywności) są anonimowe dla nas – nie widzimy Twoich danych osobowych, a jedynie statystyki. Jednak Meta Platforms może je łączyć z Twoim profilem na Facebooku/Instagramie, dlatego jeżeli chcesz ograniczyć takie działania, możesz skorzystać z ustawień prywatności w tych serwisach społecznościowych lub zablokować Pixel (np. poprzez nasze narzędzie do zarządzania cookies lub odpowiednie wtyczki w przeglądarce).
  7. Podsumowując, pliki cookies używamy przede wszystkim po to, by zapewnić Ci wygodne korzystanie z serwisu, analizować ruch na stronie i prowadzić skuteczny marketing naszych usług. Masz pełną kontrolę nad tymi plikami – w każdej chwili możesz je wyłączyć lub usunąć. Szczegółowe informacje o tym, jak Google czy Meta wykorzystują zebrane za pośrednictwem naszej strony dane, znajdziesz w politykach prywatności tych firm (dostępnych na ich stronach internetowych).
  8. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO, zapraszamy do kontaktu na podane wyżej dane (mailowo lub telefonicznie). Jesteśmy tu po to, aby chronić Twoją prywatność i zapewnić, że korzystanie z naszych usług jest dla Ciebie bezpieczne i komfortowe.