REGULAMIN
KURSMATURAMATEMATYKA.PL
REGULAMIN
KURSMATURAMATEMATYKA.PL
REGULAMIN
KURSMATURAMATEMATYKA.PL
§1 Definicje
- Portal - strona internetowa dostępna pod adresem „www.kursmaturamatematyka.pl”, świadcząca usługi edukacyjne online.
- Platforma - środowisko edukacyjne udostępniane w ramach Portalu, na którym znajdują się Materiały kursowe oraz funkcjonalności umożliwiające korzystanie z Kursów.
- Użytkownik - osoba fizyczna lub osoba prawna korzystająca z usług Portalu.
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca czynności prawnej we własnym imieniu w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.
- Kurs - program edukacyjny oferowany przez Portal, przygotowujący do matury z matematyki.
- Materiały kursowe - treści edukacyjne dostępne dla Użytkowników w ramach zakupionego Kursu.
- Administrator - Edu Bay Sp. z o.o., podmiot zarządzający Portalem, odpowiedzialny za dostarczanie i utrzymanie usług edukacyjnych.
- Umowa - umowa zawierana między Użytkownikiem a Administratorem Portalu, dotycząca korzystania z Kursu.
§2 Warunki Ogólne
- Usługi Portalu są świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
- Portal umożliwia dostęp do Kursów na Platformie po dokonaniu przez Użytkownika opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem znajdującym się na Platformie
- Rejestracja na Platformie jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§3 Warunki Korzystania z Portalu
- Portal daje Uczestnikom możliwość skorzystania z Kursu przygotowującego do matury z matematyki.
- Dostęp do Kursu jest możliwy po zalogowaniu się na konto Użytkownika i dokonaniu odpowiedniej opłaty.
- W celu skorzystania z wybranej wersji Kursu Użytkownik powinien dokonać opłaty według cennika dostępnego na Platformie.
- Administrator nadaje Użytkownikowi prawo do korzystania z autorskiego Kursu na zasadzie licencji niewyłącznej na okres od momentu aktywacji konta do końca lipca roku zdawania matury zadeklarowanego na Platformie przez Użytkownika.
- Po upływie okresu aktywności konta na Platformie, staje się ono nieaktywne w Koncie Użytkownika. Użytkownik może przedłużyć czas korzystania z Kursu o rok od momentu dezaktywacji konta na Platformie.
- Przedłużenie czasu trwania Kursu wymaga jego ponownej aktywacji oraz jest odpłatne.
- Użytkownik z udostępnionych treści Kursu może skorzystać w każdym momencie.
- Użytkownik ma prawo do korzystania z Materiałów kursowych wyłącznie do celów osobistych
- Materiały udostępnione w ramach Kursu w formie elektronicznej mogą być wykorzystywane wyłącznie na własny użytek i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 24. z późn. zm.). Niedozwolone jest powielanie materiałów, rozpowszechnianie, dystrybuowanie, kopiowanie, wypożyczanie, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne (w tym udostępnianie w Internecie) i wykorzystywanie w sposób niedozwolony prawem jego treści w całości lub w części albo jakiekolwiek modyfikowanie materiałów (np. poprzez zmianę formatu pliku lub usuwanie zabezpieczeń czy oznaczeń), bez względu na cel i formę tych działań, o ile co innego nie zostanie uzgodnione w formie pisemnej z Administratorem.
§4 Prawa i Obowiązki Użytkownika
- W celu skorzystania z Kursu Użytkownik powinien:
- zapoznać się z treścią regulaminu,
- wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na stronie internetowej,
- Dokonać opłaty za Kurs według cennika dostępnego na Platformie.
- Użytkownik ma prawo do zgłaszania uwag i reklamacji dotyczących Kursu.
- Użytkownik lub jakakolwiek osoba posiadająca wiedzę o naruszeniach praw może je zgłosić poprzez wysłanie wiadomości, w której treści wskaże rodzaj naruszenia oraz podmiot, który się go dopuścił.
- Użytkownik nie może przekazywać danych dostępowych (login, hasło) do konta na Platformie osobom nieuprawnionym.
- Użytkownik korzystający z Platformy zobowiązuje się do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych zarówno innych Użytkowników, jak i Portalu.
- Użytkownik nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści, zdjęć, logotypów, utworów bez uprzedniej zgody osoby uprawnionej i Administratora.
- Naruszenie zasad można zgłosić poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: agata.grochala@kursmaturamatematyka.pl
- W ramach Portalu zabronione jest działanie Użytkownika, które naruszałoby w rażący sposób postanowienia Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa.
§5 Prawa i Obowiązki Administratora
- Administrator troszczy się o należyte działanie Platformy internetowej o każdej porze.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Użytkownika w przypadku:
- złamania zasad umowy oraz regulaminu,
- podejmowania działań na szkodę innego Użytkownika lub Portalu,
- podawania nieprawdziwych danych,
- udostępnianie dostępu do konta nieuprawnionym osobom trzecim,
- niewykonanie bądź nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z zamówienia Kursu przez Uczestnika, z innych przyczyn niż siła wyższa,
- używania przez Użytkownika wulgaryzmów, obraźliwych sformułowań, jak również wszelkich form agresji słownej lub naruszania obyczajności,
- niesamodzielnej realizacji materiałów dostępnych na Platformie przez Użytkownika.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- treści i informacje przekazywane przez Użytkowników, w szczególności za ich prawdziwość, aktualność czy rzetelność,
- działania nieuprawnionych osób trzecich, którym Użytkownik przekazał dane dostępowe (login, hasło) do swojego konta na Platformie
- za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z wykorzystaniem przez Użytkownika danych oraz informacji Portalu,
- problemy techniczne niezależne od Portalu, w tym problemy z dostępem do Internetu po stronie Użytkownika.
- Administrator nie odpowiada za bezprawne działania Użytkownika, jeżeli Portal nie posiada świadomości faktów i okoliczności.
- W razie uzyskania informacji o bezprawnym działaniu w ramach Platformy Użytkowników, Portal jest zobowiązany do niezwłocznego wezwania do ich zaprzestania.
- Administrator zastrzega sobie prawo do chwilowego zawieszenia dostępu do Portalu z powodu prac technicznych lub aktualizacji systemu.
§6 Opłaty
- Usługi świadczone na Platformie są odpłatne.
- Płatność za korzystanie z Kursu, Użytkownik dokonuje za pośrednictwem systemu płatności Tpay.
- Treść kursu udostępniana jest po zaksięgowaniu płatności na koncie Administratora.
- Ceny usług wobec Użytkownika podawane są w polskich złotych na łamach Platformy.
- Ceną ostateczną, wiążącą Użytkownika jest cena zakupu szkolenia podana na stronie Platformie w chwili składania zamówienia przez Użytkownika.
- Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia udostępniana jest przed wyborem opcji „Kupuję i płacę”.
§7 Prawo do odstąpienia od umowy
- Użytkownik, będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy
- Odstąpienie od umowy wymaga złożenia pisemnego oświadczenia do Administratora Portalu drogą elektroniczną na adres Administratora.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się dla umowy, w której wykonaniu Administrator wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a dla pozostałych umów od dnia zawarcia umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, wszelkie dokonane przez Użytkownika płatności będą zwrócone niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych i Polityką prywatności opublikowaną na Portalu.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
§9 Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Portal.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora.
- Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- Użytkownik ma możliwość zgłoszenia wszelkich zakłóceń w funkcjonowaniu Platformy, wysyłając maila, w którego treści wpisuje:
- dane Użytkownika umożliwiające kontakt,
- rodzaj usługi, której dotyczy zakłócenie,
- rodzaj błędnego funkcjonowania,
- czas, który stanowi podstawę reklamacji,
- zarzuty Użytkownika,
- okoliczności uzasadniające reklamację,
- ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia, w celu ułatwienia procedury reklamacyjnej.
- Administrator rozpatrzy zgłoszenia reklamacyjne w terminie 14 dni od chwili zgłoszenia reklamacji, wskazując czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją wykonać lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.
- Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Użytkownika adres e-mail.
- W przypadku uznania reklamacji, Administrator niezwłocznie podejmuje działania w celu realizacji jej treści.
§10 Postępowanie gwarancyjne
- Prawo do skorzystania z Gwarancji przysługuje wyłącznie Użytkownikowi, który spełni wszystkie warunki określone w poniższym postępowaniu.
- Poniżej przedstawiono warunki skorzystania z Gwarancji.
- Ukończenie wszystkich zadań i projektów.
- Użytkownik zobowiązany jest do ukończenia poprawnie wszystkich zadań i projektów w ramach Kursu
- Wszystkie zadania i projekty muszą uzyskać status „Zaakceptowane”.
- Warunek dotyczy wszystkich Materiałów kursowych dostępnych w ramach Kursu, dostępnych na Platformie na 60 dni przed maturą.
- Obejrzenie wszystkich wykładów.
- Użytkownik zobowiązany jest do obejrzenia wszystkich wykładów stanowiących część Kursu i uzyskania dla nich statusu „Obejrzane”.
- Nagrania dodatkowe znajdujące się w zakładce „Nagrody” nie są uwzględniane w ramach Gwarancji.
- Termin ukończenia Kursu.
- Użytkownik zobowiązany jest ukończyć Kurs w całości do dnia i godziny rozpoczęcia egzaminu maturalnego z matematyki.
- Zadania zgłoszone do sprawdzenia po tym terminie nie będą brane pod uwagę przy ocenie spełnienia warunków Gwarancji.
- Warunkiem skorzystania z Gwarancji jest uzyskanie co najmniej 90% wszystkich możliwych do zdobycia punktów w Kursie.
- Samodzielna nauka.
- Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej realizacji Kursu.
- W przypadku naruszenia zasad samodzielnej nauki Administrator stosuje system ostrzeżeń, który jest dostępny na Platformie.
- Przekazanie informacji o wynikach.
- Użytkownik zobowiązany jest, w terminie 14 dni od daty publikacji wyników egzaminu maturalnego, przesłać na adres e-mail: agata.grochala@kursmaturamatematyka.pl potwierdzenie uzyskania wyniku poniżej 70% z egzaminu maturalnego z matematyki.
- Potwierdzenie może mieć formę zdjęcia świadectwa dojrzałości lub zrzutu ekranu (screena) z oficjalnej strony z wynikami.
- Dokument potwierdzający wynik musi być wystawiony przez Centralną Komisję Egzaminacyjną i jednoznacznie potwierdzać tożsamość Użytkownika. Nie może pozostawiać wątpliwości co do osoby, której dotyczy, ani autentyczności wydania przez CKE.
- W treści wiadomości e-mail Użytkownik zobowiązany jest podać dane konta (imię i nazwisko) oraz rok zdawania egzaminu maturalnego. Dane te muszą być zgodne z danymi przedstawionymi w dokumencie potwierdzającym wynik.
- Weryfikacja warunków gwarancji.
- Po otrzymaniu potwierdzenia wyników Użytkownika, w terminie 14 dni roboczych Administrator przesyła informację o spełnieniu bądź niespełnieniu warunków gwarancji w formie wiadomości e-mail.
- W przypadku spełnienia wszystkich warunków gwarancji, Użytkownik otrzymuje również informację o wysokości przysługującego zwrotu.
- W sytuacji, gdy po otrzymaniu kompletu danych i dokumentów pozostają wątpliwości co do ich prawidłowości, Administrator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji np. w formie krótkiego spotkania wideo.
- W przypadku podania przez Użytkownika niepoprawnych lub nieprawdziwych danych na Platformie, które będą różnić się od danych zawartych na świadectwie dojrzałości lub innym dokumencie potwierdzającym wynik wydanym przez Centralną Komisję Egzaminacyjną, Administrator zastrzega sobie prawo do odrzucenia gwarancji.
- Zwrot środków.
- Zwrot środków zostanie dokonany w terminie 14 dni od momentu ostatecznego potwierdzenia łącznej kwoty do zwrotu oraz weryfikacji wszystkich niezbędnych informacji.
- Środki zostaną zwrócone na rachunek bankowy, z którego została dokonana płatność za Kurs lub inny rachunek bankowy wskazany przez Użytkownika na etapie ostatecznego potwierdzenia łącznej kwoty do zwrotu.
§11 Rezygnacja ze świadczonych usług
- Użytkownik, który wykupił Kurs, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w razie nieprzestrzegania zasad niniejszego regulaminu przez Administratora.
- Administrator może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w stosunku do Użytkownika zarejestrowanego w przypadku, gdy:
- Użytkownik w przypadku zmiany niezwłocznie nie dokonał aktualizacji danych wymaganych do rejestracji na Platformie.
- Użytkownik w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia Regulaminu lub podejmuje działania sprzeczne z celami i przeznaczeniem Platformy.
- Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną składane przez Użytkownika zostanie przesłane na podany w Koncie Klienta adres e-mail.
- Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze stron, jak również jej rozwiązanie za obustronną zgodą jest równoznaczne z zablokowaniem Użytkownikowi dostępu do Konta.
§12 Zmiany w Regulaminie
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie
- Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie po upływie 7 dni od dnia opublikowania ich na Portalu.
- Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w Regulaminie poprzez ogłoszenie na stronie głównej Portalu lub/i stronie Platformy.
§13 Postanowienia końcowe
- W przypadkach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Ewentualne spory wynikające z korzystania z usług Portalu będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Administratora.